Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Nalumo è un'app di auto-riflessione e introspezione, pensata per aiutarti a comprendere meglio i tuoi schemi emotivi. Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché, e quali diritti hai su di essi.
I recapiti sono in fondo alla pagina.
Quando parli con Nalumo (scrivendo o a voce), il testo della tua riflessione viene inviato, al momento della conversazione, a:
Questo servizio è un fornitore esterno di intelligenza artificiale e ha una propria informativa sulla privacy, che ti invitiamo a consultare. Il server di Nalumo inoltra il testo per generare la risposta e non conserva il contenuto delle tue riflessioni in un database.
Se usi l'input vocale, la trascrizione del suono in testo è eseguita dal servizio di riconoscimento vocale del tuo telefono. Nalumo non invia ai propri server la registrazione audio, ma solo il testo risultante.
Il tuo testo può descrivere il tuo stato emotivo, il che significa informazioni sensibili. Inviando un messaggio a Nalumo dai il tuo consenso esplicito a questo trattamento. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, smettendo di usare l'app.
Il tuo diario, le conversazioni, la mappa degli schemi e il tuo ritratto personale sono conservati localmente, sul tuo dispositivo, non sui nostri server. Puoi esportare manualmente questi dati, cifrati, in qualsiasi momento, e puoi eliminarli definitivamente dall'app.
Se dici a Nalumo come vuoi essere chiamato, anche quel nome resta solo sul tuo telefono e viene eliminato insieme al resto della cronologia. Viene inviato allo stesso fornitore di intelligenza artificiale, insieme al tuo messaggio, solo perché Nalumo possa rivolgersi a te con quel nome.
Per riconoscere gli schemi che si ripetono da un giorno all'altro, Nalumo invia insieme al tuo messaggio anche un breve riassunto dei tuoi giorni recenti, con brevi estratti di ciò che hai scritto e delle risposte di Nalumo (tratto dal diario sul tuo telefono, non i tuoi testi completi). Va allo stesso fornitore di intelligenza artificiale, solo al momento della conversazione, e non viene conservato sui nostri server. Puoi disattivarlo, o eliminare qualsiasi giorno, nell'app (menu → La memoria di Nalumo).
Se chiedi il tuo ritratto personale (menu → Il mio ritratto), e solo dopo la tua conferma ogni volta, Nalumo invia ad Anthropic una versione condensata di tutte le tue conversazioni salvate (brevi estratti di ciò che hai scritto e delle risposte di Nalumo) per scriverlo. Viene inviata una sola volta, solo in quel momento, e né il materiale né il ritratto vengono conservati sui nostri server. Il ritratto resta salvato solo sul tuo telefono e puoi eliminarlo in qualsiasi momento.
Nessuno di questi servizi è da noi utilizzato per la pubblicità.
Per verificare che Nalumo Plus sia attivo e per prevenire abusi del servizio gratuito, l'app invia al server un identificativo casuale dell'installazione (non è collegato al tuo nome né alla tua identità: Nalumo non ha account) e, se hai un abbonamento, il token di acquisto di Google Play. Il server usa il token solo per chiedere a Google Play se l'abbonamento è attivo e ne conserva il risultato in memoria temporanea per qualche minuto; l'identificativo serve solo a contare i messaggi giornalieri e non viene salvato in un database.
Nalumo non mostra pubblicità e non vende, affitta né condivide i tuoi dati con terzi a fini di marketing.
Anthropic tratta i dati negli Stati Uniti. Questo trasferimento è necessario al funzionamento del servizio e avviene solo dopo che hai inviato un messaggio a Nalumo.
Puoi accedere ai tuoi dati locali, esportarli o eliminarli in qualsiasi momento, direttamente dall'app. L'eliminazione dall'app rimuove i dati conservati sul telefono; i dati tecnici conservati da Firebase o Sentry non vengono eliminati in questo modo. Per questi, così come per qualsiasi altra richiesta riguardante i tuoi dati (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione), puoi scriverci all'indirizzo qui sotto. Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Nazionale di Controllo del Trattamento dei Dati Personali (ANSPDCP) in Romania, oppure all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Nalumo è destinato a persone di età superiore ai 18 anni.
Nalumo è uno strumento di auto-riflessione. Non è un servizio medico, non fa diagnosi, non offre cure e non sostituisce uno psicologo, uno psichiatra o un medico. Se stai attraversando un momento difficile o sei in pericolo, chiama il 112 o una linea di supporto.
Possiamo aggiornare questa pagina di tanto in tanto. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.
Per domande su questa informativa o sui tuoi dati, puoi scriverci a: acheba1123@gmail.com